Avec le module d'expérience du pilotage, intervenez de façon plus réactive grâce au machine learning !
Présenter à l’utilisateur des informations pertinentes issues de faits marquants grâce à la fonctionnalité Expérience du pilotage.
Ces préconisations de Canopsis apporteront ainsi une plus grande réactivité, une meilleure qualité dans la réponse du service informatique et un meilleur respect des contrats de services.
Exemple de préconisations :
- Consigne à exécuter
- Attente à observer
- Non-action en attente d’auto-résolution
Les alarmes ainsi contextualisées accompagnent l’utilisateur dans sa décision en argumentant la préconisation à l’aide de statistiques tangibles (comme le nombre d’occurrence mensuel de l’alarme rencontrée).
Pour plus d’informations sur les différents modules Canopsis (et bientôt Expérience du pilotage), rendez-vous sur la documentation technique. Des questions restent en suspens ? Vous pouvez également contacter notre équipe via le formulaire de contact du site.
Publics
- Pilotes de supervision
- Administrateurs
- Responsables applicatifs
Valeurs ajoutées
- Efficacité opérationnelle
- Aide à la décision
- Amélioration continue
- Valorisation
